Reglamentos

Reglamento Interno “Centro Acuático Hippocampus”

El presente Reglamento tiene como objetivo establecer las reglas generales para el mejor aprovechamiento y funcionamiento de las instalaciones del Centro Acuático Hippocampus y es de aplicación general y observancia obligatoria para los usuarios y sus familiares; así como para toda persona que por cualquier motivo asista a las instalaciones o reciba los servicios.

1. Sobre las cuotas:

1. Los alumnos de nuevo ingreso deberán cubrir la cuota de inscripción individual anual junto con la mensualidad correspondiente.
2. Las cuotas antes mencionadas se deberán cubrir completas y dentro de los primeros 5 días hábiles a partir del inicio del curso. A partir del sexto día hábil se cobrara el 5% de interés; si por algún motivo la mensualidad no ha sido cubierta para el décimo día hábil, se suspenderá el servicio, pudiendo reanudar actividades una vez liquidado el adeudo.
3. Los precios de inscripción y costo por curso NO incluyen IVA
4. Una vez recibida cualquier cuota de pago no hay reembolsos por ningún motivo.

2. Sobre los Descuentos que se ofrecen:

1. Se ofrece una tarifa de descuento por familia (familiares directos: mamá, papá, hijos) aplicándose de la siguiente manera:
   a) Alumno 1: pago de curso al 100% (sobre la cuota mas alta)
   b) Alumno 2: descuento del 10% sobre el pago del curso
   c) Alumno 3…n: descuento del 20% sobre el pago del curso
2.  La tarifa especial por familia no aplica con otras promociones.
3. En caso de promociones vigentes, estas aplican únicamente con pago completo del curso y serán efectivas a partir del próximo inicio de curso más cercano a la fecha de pago.

3. Sobre el uso de las instalaciones:

1. La entrada a la alberca, queda exclusivamente reservada a los alumnos y usuarios inscritos.
2. Es obligatorio enjuagarse en la regadera antes de entrar a la alberca.
3. Es obligatorio el uso del traje de baño adecuado: uniforme para caso de los niños, goggles y gorra de natación (oficial de la escuela). (No está permitido el uso de shorts, playeras o cualquier otra prenda que no esté diseñada para natación.). Para los bebés es necesario el uso de calzones desechables para nadar.
4.  No se permitirá el ingreso a la alberca con bloqueador en el cuerpo.
5. Por la seguridad de los alumnos y el respeto a los demás usuarios, queda estrictamente prohibido jugar o correr en el área de la alberca.
6. No se permitirá que los alumnos ingresen a la alberca con juguetes, inflables, pelotas o cualquier otro objeto personal durante la práctica de la natación.
7. Usar siempre el área de vestidores/baños para cambiarse de ropa.
8. El uso de los baños y los vestidores es exclusivo para los alumnos de la escuela de natación. Se pide, de la manera más atenta, ayudarnos a conservar limpias las instalaciones.
9. No introduzcas alimentos al área de alberca, si necesitas una bebida hidratante ingrésala en un envase transparente (no cristal) y no dejes basura en el área de la alberca.
10. La empresa no se hace responsable por objetos extraviados de valor (cuida tus pertenencias).

4. Sobre las clases:

1. La responsabilidad del personal sobre los niños aplica exclusivamente para el horario de sus clases. Favor de vigilar y hacerse cargo de sus hijos. Es indispensable la presencia del padre o tutor durante la clase de los niños.
2. Los padres se limitarán a permanecer en el área de espera durante el desarrollo de las clase de sus hijos en 
la alberca.
3. Los maestros no son exclusivos. La escuela podrá cambiar al profesor sin previo aviso. De igual forma, la escuela de natación se reserva el derecho de cambiar horarios, abrir o cerrar grupos cuando sea necesario.
4. El tiempo de clases es de 50 minutos, donde se incluye el calentamiento previo y el uso de la alberca. En caso de llegar tarde, no hay reposición del tiempo/actividades perdidas. Favor de ser puntuales.
5. Se manejará un cupo límite de alumnos por instructor, dependiendo del nivel.
6. Todo  alumno deberá atender las instrucciones de los maestros aunque no sean su maestro titular.
7. En caso de tener cuatro faltas consecutivas sin motivo justificado, el alumno puede perder el espacio de la clase, dándose preferencia a otros usuarios.
8. No se cancelarán las clases por motivo de lluvia o frío.
9. No se repondrán, por ningún motivo, las clases perdidas, ya que tenemos un compromiso de un número determinado de alumnos por instructor y no queremos perjudicar a los que tienen su clase programada con anterioridad.
10. Solo se podrá reponer 1 clase por curso completo de Mamá-Bebé, solo en el caso que no se hayan realizado por cuestiones de salud del bebé y se presente justificante medico que indique la restricción. *Sujeto a disponibilidad de espacio y horario.
11. No se impartirán clases los días de asueto que marca el calendario oficial de la SEP, no pudiéndose exigir compensación alguna a la escuela por los mismos.
12. No nos hacemos responsables de las pertenencias olvidadas u objetos perdidos.

5. Declaro que:

1. He leído las políticas de uso de la alberca y las acepto.
2. Estoy consciente de que se me puede negar el acceso a dichas instalaciones en caso de no cumplir con los reglamentos establecidos.
3. Declaro que no padezco ningún tipo de enfermedad temporal o crónica que pueda ponerme en riesgo y que soy responsable de cualquier problema físico ó mental que ocurriera en mi persona durante el desarrollo de mis actividades dentro de esta instalación.
4. Expresamente eximo a Hippocampus Centro Acuático y a su personal, de cualquier responsabilidad legal derivada de accidentes por mi práctica de actividades acuáticas.
5. Bajo protesta de decir verdad declaro que he leído y acepto las Condiciones establecidas en el Reglamento General para los miembros de Hippocampus Centro Acuático, así como todas aquellas condiciones particulares para la utilización de los servicios. Manifiesto desde este momento mi compromiso a observarlo y cumplirlo.